எங்களுக்குப் புரிகிறது — மெத்தைப் பிரச்சினைகள் எரிச்சலூட்டலாம். ஏதாவது கோளாறு இருந்தாலோ ஏதோ சரியில்லை என்று தோன்றினாலோ, Sunday-இல் வாரண்டி கோருவது எளிமையானது, வெளிப்படையானது.
வாரண்டி கோரிக்கையை எப்படி எழுப்புவது
இவற்றுடன் warranty@sundayrest.com என்ற முகவரிக்கு இமெயில் அனுப்புங்கள்:
- பிரச்சினையின் சுருக்கமான விளக்கம்
- பிரச்சினையைத் தெளிவாகக் காட்டும் புகைப்படங்கள்
- உங்கள் வாங்கிய இன்வாய்ஸின் நகல் அல்லது புகைப்படம்
மெத்தை தலைமுறை வாரியான வாரண்டி
உங்கள் வாரண்டி மாடலையும் வாங்கிய தேதியையும் பொறுத்தது. சுருக்கமான விவரம் இதோ:
4வது தலைமுறை (தற்போதைய மாடல்கள்)
- Sunday Latex Plus 4 – 10 ஆண்டுகள் (முதல் ஆண்டில் முழு மாற்று உட்பட)
- Sunday Ortho Latex 4 – 10 ஆண்டுகள் (முதல் ஆண்டில் முழு மாற்று உட்பட)
- Sunday Ortho Memory 4 – 10 ஆண்டுகள் (முதல் ஆண்டில் முழு மாற்று உட்பட)
3வது தலைமுறை (01 Aug 2018-க்குப் பிறகு)
- Latex Plus 3 – 10 ஆண்டுகள்
- Ortho Plus 3 – 10 ஆண்டுகள்
- Memory Plus – 10 ஆண்டுகள்
3வது தலைமுறை (01 Aug 2018-க்கு முன்)
- Latex Plus 3 – 10 ஆண்டுகள்
- Ortho Plus 3 – 5 ஆண்டுகள்
- Memory Plus – 5 ஆண்டுகள்
பழைய தலைமுறைகள்
- Ortho Plus 2G – 10 ஆண்டுகள்
- Ortho 2G – 5 ஆண்டுகள்
- Latex Plus (1வது தலைமுறை) – 10 ஆண்டுகள்
- Ortho Plus (1வது தலைமுறை) – 5 ஆண்டுகள்
கோரிக்கை அனுப்பிய பிறகு என்ன நடக்கும்?
உங்கள் கோரிக்கை அங்கீகரிக்கப்பட்டால், நாங்கள்:
- மெத்தையைப் பழுதுபார்ப்போம்
- அல்லது, பழுதுபார்ப்பது சாத்தியமில்லையென்றால், புதிய மெத்தைக்கான கிரெடிட் வவுசர் வழங்குவோம்
அந்த வவுசரைப் பயன்படுத்தி எங்கள் ஆன்லைன் மெத்தைத் தொகுப்பிலிருந்து எந்த மெத்தையையும் வாங்கலாம்.
போக்குவரத்துச் செலவுகள்
நாங்கள் சேவை வழங்கும் நகரத்தில் நீங்கள் இருந்தால், முழு ஏற்பாடுகளையும் நாங்களே கவனித்துக்கொள்வோம். Sunday சேவை இல்லாத இடத்துக்கு நீங்கள் இடம் மாறியிருந்தால், மெத்தையை நீங்கள் எங்களுக்கு அனுப்ப வேண்டும். கோளாறு உண்மையானது என்று கண்டறியப்பட்டால், Sunday ஷிப்பிங் செலவைத் திருப்பித் தரும் — இது மாற்று ஏற்பாடு செய்யப்படுவதைப் பொறுத்ததல்ல.
வாரண்டி கிரெடிட்டை நாங்கள் எப்படிக் கணக்கிடுகிறோம்
நாங்கள் நேர்கோட்டு தேய்மான (straight-line depreciation) முறையைப் பின்பற்றுகிறோம். நடைமுறையில் இது இப்படி இருக்கும்:
- 5 வருட வாரண்டி: ₹10,000 மெத்தைக்கு, ஆண்டுக்கு 20% கழிக்கிறோம் (முதல் ஆண்டுக்கு விலக்கு). எனவே 14வது மாதத்தில் கோரினால், உங்கள் வவுசர் ₹8,000.
- 10 வருட வாரண்டி: ₹10,000 மெத்தைக்கு, முதல் ஆண்டுக்கு விலக்கு; அதன் பிறகு பயன்பாட்டின் ஒவ்வொரு கூடுதல் ஆண்டுக்கும் 10% கழிக்கிறோம். எனவே 3வது ஆண்டில் கோரினால், வவுசர் ₹8,000.
தெரிந்துகொள்ள வேண்டிய முக்கிய நிபந்தனைகள்
- கிரெடிட் வவுசர்களை sundayrest.com -இல் மட்டுமே பயன்படுத்த முடியும்
- அவற்றை மற்றவருக்கு மாற்றவோ பணமாக மாற்றவோ முடியாது
- வவுசர்கள் புதிய மெத்தை வாங்குவதற்கு மட்டுமே; அக்சஸரீஸுக்கு அல்ல
குறிப்பிடப்பட்ட அனைத்து கால அளவுகளும் நாள்காட்டி நாட்கள் மற்றும் ஆண்டுகளைக் குறிக்கின்றன. கோரிக்கையின் நிலை மற்றும் தன்மையைப் பொறுத்து இறுதித் தகுதியை Sunday முடிவு செய்யும்.
மேலும் விவரங்கள் வேண்டுமா? எங்கள் முழு வாரண்டி வழிகாட்டியில் எல்லாம் உள்ளது, அல்லது hello@sundayrest.com என்ற முகவரியில் அல்லது 080-4749-4649 என்ற எண்ணில் தயங்காமல் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.
Sunday குறிப்பு: புகைப்படங்கள் தெளிவாகவும் மெத்தையின் முழு மேற்பரப்பையும் காட்டும்படியும் இருந்தால் கோரிக்கைகளைச் செயல்படுத்துவது எளிது. இயற்கை வெளிச்சம் உதவும்!