பணத்திருப்பக் கொள்கை

100 இரவுகள் ரிஸ்க் இல்லாத ரிட்டர்ன்

இந்த பாலிசியின்படி, டெலிவரி ஆன தேதியிலிருந்து 100 இரவுகள் முடிவதற்கு முன்பு வரை உங்கள் மெத்தையையோ accessories-ஐயோ திருப்பி அனுப்பி, முழு ரீஃபண்ட் பெறலாம். பொருள்(கள்) சேதமடைந்திருந்தாலோ, கறைபட்டிருந்தாலோ, அல்லது அவற்றில் ஏதேனும் மாற்றம் செய்யப்பட்டிருந்தாலோ மட்டுமே இதற்கு விதிவிலக்கு. மெத்தை டெலிவரி செய்யப்பட்ட அதே நிலையிலேயே திருப்பி அனுப்பப்பட வேண்டும்; இல்லையென்றால் அந்தப் பொருள் ரீஃபண்டுக்குத் தகுதி பெறாது. நிறுவனம் தன் சொந்தச் செலவில் பொருளை(களை) pick up செய்து, தகுதிக்கேற்ப ரீஃபண்டை process செய்யும்.

பொருந்தும் எந்த ரிட்டர்னையும் முடிக்க, எங்களுக்கு receipt அல்லது வாங்கியதற்கான ஆதாரம் தேவை.

ரீஃபண்ட்கள் (பொருந்தினால்)
உங்கள் ரிட்டர்ன் எங்களுக்கு வந்து, பரிசோதிக்கப்பட்டதும், திருப்பி அனுப்பிய பொருள் எங்களுக்குக் கிடைத்துவிட்டது என்று உங்களுக்கு email அனுப்புவோம். உங்கள் ரீஃபண்ட் ஏற்கப்பட்டதா அல்லது நிராகரிக்கப்பட்டதா என்பதையும் தெரிவிப்போம்.

ஏற்கப்பட்டால், உங்கள் ரீஃபண்ட் process செய்யப்பட்டு, குறிப்பிட்ட சில நாட்களுக்குள் உங்கள் credit card, debit card அல்லது வங்கிக் கணக்கில் தானாகவே credit செய்யப்படும். ஆர்டருக்குப் பணமாக (cash) செலுத்தியிருந்தால், billing முகவரியில் உள்ள பெயருடைய நபரின் பெயரில் cheque ஆக மட்டுமே நிறுவனம் ரீஃபண்ட் வழங்க முடியும்.

தாமதமான அல்லது கிடைக்காத ரீஃபண்ட்கள் (பொருந்தினால்)
இன்னும் ரீஃபண்ட் கிடைக்கவில்லை என்றால், முதலில் உங்கள் வங்கிக் கணக்கை மீண்டும் சரிபாருங்கள்.
பிறகு உங்கள் credit card நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்; உங்கள் ரீஃபண்ட் அதிகாரப்பூர்வமாக post ஆக சிறிது நேரம் ஆகலாம்.
அடுத்து, உங்கள் வங்கியைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள். ரீஃபண்ட் post ஆவதற்கு முன் பெரும்பாலும் சிறிது processing நேரம் ஆகும்.
இவை எல்லாவற்றையும் செய்த பிறகும் உங்களுக்கு ரீஃபண்ட் கிடைக்கவில்லை என்றால், hello@sundayrest.com என்ற முகவரியில் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.

Sale பொருட்கள் (பொருந்தினால்)
வழக்கமான விலையில் வாங்கிய பொருட்களுக்கு மட்டுமே ரீஃபண்ட் வழங்கப்படும்; துரதிர்ஷ்டவசமாக, sale பொருட்களுக்கு ரீஃபண்ட் வழங்க இயலாது.

Exchange (பொருந்தினால்)
பொருட்கள் குறைபாடுள்ளதாகவோ சேதமடைந்ததாகவோ இருந்தால் மட்டுமே அவற்றை மாற்றித் தருவோம். அதே பொருளுக்கு exchange செய்ய வேண்டுமென்றால், hello@sundayrest.com-க்கு email அனுப்பி, உங்கள் பொருளை 109/1, NMR Pearl, 2nd Floor, Vijaya Bank Colony, Dodda Banaswadi, Bangalore Karnataka IN 560043 என்ற முகவரிக்கு அனுப்புங்கள்

பரிசுகள்
வாங்கும்போதே பொருள் பரிசு (gift) என்று குறிக்கப்பட்டு நேரடியாக உங்களுக்கு அனுப்பப்பட்டிருந்தால், நீங்கள் திருப்பி அனுப்பும் பொருளின் மதிப்புக்கு gift credit பெறுவீர்கள். திருப்பி அனுப்பிய பொருள் எங்களுக்குக் கிடைத்ததும், ஒரு gift certificate உங்களுக்கு அனுப்பப்படும்.

வாங்கும்போது பொருள் பரிசு என்று குறிக்கப்படவில்லை என்றால், அல்லது பரிசு கொடுப்பவர் பின்னர் உங்களுக்குக் கொடுப்பதற்காக ஆர்டரைத் தனக்கே அனுப்பிக்கொண்டிருந்தால், ரீஃபண்டை பரிசு கொடுத்தவருக்கே அனுப்புவோம்; நீங்கள் பொருளைத் திருப்பி அனுப்பியது அவருக்குத் தெரிய வரும்.

ஷிப்பிங்
உங்கள் பொருளைத் திருப்பி அனுப்ப, அதை 109/1, NMR Pearl, 2nd Floor, Vijaya Bank Colony, Dodda Banaswadi, Bangalore Karnataka IN 560043 என்ற முகவரிக்கு அனுப்ப வேண்டும்

நீங்கள் வசிக்கும் இடத்தைப் பொறுத்து, exchange செய்யப்பட்ட பொருள் உங்களை வந்தடைய ஆகும் நேரம் மாறுபடலாம்.