ಹತ್ತು ವರ್ಷಗಳು, ಅದು ಬಂದ ದಿನದಿಂದ.

• MADANAPALLE RETAIL PRIVATE LIMITED. (“Sunday”) ತಯಾರಿಸಿದ ಮತ್ತು Sunday ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದ ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
• ಆಕ್ಸೆಸರಿಗಳು (ದಿಂಬುಗಳು, ಪ್ರೊಟೆಕ್ಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟಾಪರ್‌ಗಳು) 1 ವರ್ಷದ ವಾರಂಟಿಯಡಿ ಒಳಪಡುತ್ತವೆ.

• 10 ವರ್ಷಗಳ ಅವಧಿ ನಿಮ್ಮ ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್ ಡೆಲಿವರಿಯಾದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ನೀವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಅಲ್ಲ.
• 100 Nights Trial ಕೂಡ ಡೆಲಿವರಿಯಿಂದಲೇ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಎರಡೂ ಬೇರೆ ಬೇರೆ: ಟ್ರಯಲ್ ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸು ಬದಲಿಸಲು ಇರುವ ಅವಕಾಶ, ಮತ್ತು ವಾರಂಟಿ ಅದರ ನಂತರ ಹತ್ತು ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ತಯಾರಿಕಾ ದೋಷಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
• ಈ ಸೀಮಿತ ವಾರಂಟಿ ಮೂಲ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
• ಮೂಲ ಖರೀದಿದಾರರ ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಅವಧಿಗೆ ಮಾತ್ರ ವಾರಂಟಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
• ಈ ಖರೀದಿಯ ಪುರಾವೆಯಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಮೂಲ ರಸೀದಿಯ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ.
• ವಾರಂಟಿ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

• Memory Plus 4 Mattress – 10 ವರ್ಷಗಳ ಸೀಮಿತ ವಾರಂಟಿ
• Ortho Plus 4 Mattress – 10 ವರ್ಷಗಳ ಸೀಮಿತ ವಾರಂಟಿ
• Latex Plus 4 Mattress – 10 ವರ್ಷಗಳ ಸೀಮಿತ ವಾರಂಟಿ
• ಹಳೆಯ ಮಾಡೆಲ್‌ಗಳು -
• Memory Plus Mattress (1st August 2018 ಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು ಖರೀದಿಸಿದ್ದು) - 5 ವರ್ಷಗಳ ವಾರಂಟಿ
• Memory Plus Mattress (1st August 2018 ರ ನಂತರ ಖರೀದಿಸಿದ್ದು) - 10 ವರ್ಷಗಳ ವಾರಂಟಿ
• Ortho Plus Mattress (1st August 2018 ಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು ಖರೀದಿಸಿದ್ದು) - 5 ವರ್ಷಗಳ ವಾರಂಟಿ
• Ortho Plus Mattress (1st August 2018 ರ ನಂತರ ಖರೀದಿಸಿದ್ದು) - 10 ವರ್ಷಗಳ ವಾರಂಟಿ
• Latex Plus Mattress - 10 ವರ್ಷಗಳ ವಾರಂಟಿ
• Sunday Mattress Topper, Sunday Delight Pillow, ಮತ್ತು Sunday Mattress Protector Cover – 1 ವರ್ಷದ ವಾರಂಟಿ
• ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಇಲ್ಲಿದೆ.

ಈ ಸೀಮಿತ ವಾರಂಟಿ ಕೆಳಗಿನ ದೋಷಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ:

• ಬೆಡ್ ಮೇಲೆ ಏನೂ ಇಲ್ಲದಿರುವಾಗ ಅಳೆದಾಗ 1 ಇಂಚಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಣುವ ತಗ್ಗು (indentation).
• ಫೋಮ್ ಸೀಳುವ, ಪುಡಿಯಾಗುವ ಅಥವಾ ಬಿರುಕು ಬಿಡುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಭೌತಿಕ ದೋಷಗಳು

ಆಕ್ಸೆಸರಿಗಳು

• Sunday Delight Pillow - ಗಂಟುಗಳಾಗುವುದು/ಅತಿಯಾಗಿ ಕುಗ್ಗುವುದು
• Sunday Mattress Topper - ಗಂಟುಗಳಾಗುವುದು/ಅತಿಯಾಗಿ ಕುಗ್ಗುವುದು
• Sunday Mattress Protector - ವಾಟರ್‌ಪ್ರೂಫ್ ಲೇಯರ್ ಕಿತ್ತು ಬರುವುದು

ಯಾವುದೇ ಗ್ರಾಹಕ ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿ ಸವೆತ ಸಾಮಾನ್ಯ. ಉತ್ಪನ್ನ ಸರಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅದರ ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಕೆಲವು ಸಲಹೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

• ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್ ಮೇಲಿನ ಕಲೆಗಳು - ಕಲೆಗಳು (ಬೆವರು ಅಥವಾ ಇತರ ದೇಹದ ದ್ರವಗಳು) ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್ ಮೇಲೆ ಕಲೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಜಿಪ್ಪರ್ ಕವರ್ ಯಾವುದೇ ದ್ರವವನ್ನು ಹೀರಿಕೊಂಡು ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್ ಅನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವಂತೆ ನಾವು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ದ್ರವವನ್ನು ಆದಷ್ಟು ಬೇಗ ಒರೆಸಬೇಕು. ಜಿಪ್ಪರ್ ಕವರ್ ಮೆಷಿನ್ ವಾಶ್ ಮಾಡುವಂತಿಲ್ಲ. ಕಲೆ ಇದ್ದರೆ, ಕವರ್ ಅನ್‌ಜಿಪ್ ಮಾಡಿ, ಕಲೆಯಾದ ಭಾಗವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸೌಮ್ಯ ಡಿಟರ್ಜೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೈಯಿಂದ ತೊಳೆದು, ಮತ್ತೆ ಹಾಕುವ ಮೊದಲು ಗಾಳಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಒಣಗಲು ಬಿಡಿ.
• ಕೆಲವು ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಮೃದುವಾಗುವುದು - ನಿಮ್ಮ ಸೊಂಟದ ಭಾಗ ಇರುವ ಕಡೆ ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್ ಸ್ವಲ್ಪ ಮೃದುವಾಗುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯ. ಹೀಗಾದಾಗ, ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್ ಅನ್ನು ತಿರುಗಿಸಿ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಿ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಕನಿಷ್ಠ ಪ್ರತಿ 3-6 ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್ ಅನ್ನು ಮಗುಚುವುದು ಅಥವಾ ತಿರುಗಿಸುವುದು ಸೂಕ್ತ.
• ಜಿಪ್ಪರ್ ಸಮಸ್ಯೆ - ಜಿಪ್ಪರ್ ಕವರ್‌ಗೆ ನಾವು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಜಿಪ್ಪರ್ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಅದು ಒರಟು ಅಥವಾ ಪದೇ ಪದೇ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಅಲ್ಲ. ಹಾಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ಅದನ್ನು ನಿಧಾನವಾಗಿ ಬಳಸಿ.
• ಆಕ್ಸೆಸರಿಗಳಿಗೆ - ಹೊಲಿಗೆ ಬಿಚ್ಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು.

• ಕವರ್ ಮತ್ತು ಜಿಪ್ಪರ್ ಜೋಡಣೆಯ ದೋಷಗಳು.
• ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್/ಆಕ್ಸೆಸರಿಯ ಅಸಮರ್ಪಕ ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಸರಿಯಾದ ಆಧಾರವಿಲ್ಲದೆ ಬಳಸಿದ್ದರಿಂದ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ದೋಷಗಳು.
• ರಚನೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಕವರ್ ವಸ್ತುವಿಗೆ ಭೌತಿಕ ದುರ್ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಹಾನಿ, ಸುಟ್ಟ ಗಾಯಗಳು, ಕತ್ತರಿಸುವಿಕೆ, ಹರಿಯುವಿಕೆ, ದ್ರವ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ಕಲೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ, ಆದರೆ ಅವಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ; ದೋಷವು ಅಂತಹ ದುರ್ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಹಾನಿಯಿಂದ ಉಂಟಾಗಿದ್ದರೆ.
• ನೇರ ಸೂರ್ಯನ ಬೆಳಕಿಗೆ ಒಡ್ಡುವುದು.
• ಅನಧಿಕೃತ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ್ದು.
• ವಾಣಿಜ್ಯ ಬಳಕೆ - ಹಲವು ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳು ನಮ್ಮ ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್ ಮತ್ತು ಆಕ್ಸೆಸರಿಗಳನ್ನು ವ್ಯವಹಾರ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗೆ ಬಳಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ಗೊತ್ತು, ಆದರೆ ಬಳಕೆ ಭಾರೀ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ದುರ್ಬಳಕೆಯಾಗಿರುವುದರಿಂದ ವಾರಂಟಿ ವಾಣಿಜ್ಯ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

• ನಿಜವಾದ ದೋಷವಿದ್ದಲ್ಲಿ, ರಿಪೇರಿ ಸಾಧ್ಯವಿರುವಲ್ಲೆಲ್ಲಾ Sunday ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ರಿಪೇರಿ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಮೂಲ ಉತ್ಪನ್ನದ ಸವಕಳಿ ಮೌಲ್ಯದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ Sunday ಬದಲಿ ಉತ್ಪನ್ನ ನೀಡುತ್ತದೆ: 1ನೇ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣ ಬದಲಿ ಮೌಲ್ಯ, ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಪ್ರತಿ ಮುಂದಿನ ವರ್ಷಕ್ಕೆ 10% ಕಡಿಮೆ (ಹಾಗಾಗಿ 3ನೇ ವರ್ಷದ ಕ್ಲೈಮ್ ಮೂಲ ಮೌಲ್ಯದ 80% ಕ್ಕೆ ಇತ್ಯರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆ).
• ಅರ್ಹ ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 30 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು.

• ಖರೀದಿದಾರರು ದೋಷಪೂರಿತ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ತಮ್ಮದೇ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ Sunday ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕು.
• ಖರೀದಿ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ನ ಪ್ರತಿ ಅಥವಾ ಫೋಟೋ ಲಗತ್ತಿಸಬೇಕು. ಮೂಲ ಪೇಪರ್ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಈ ಪುಟದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ ನೀಡಿರುವ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಶಿಪ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್‌ನ ಭಾಗವಾಗಿರುವ ಹೋಗಿ-ಬರುವ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸಾಗಣೆ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಮೊದಲಿಗೆ ಖರೀದಿದಾರರೇ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ. ದೋಷ ನಿಜವೆಂದು ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ, Sunday ಈ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ.

ಕೆಳಗಿನ ಪಠ್ಯ ಓದುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ Sunday ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್ ವಾರಂಟಿ ಬಗ್ಗೆ ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸಹ ನೋಡಬಹುದು.

ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್ ಅನ್ನು “ಇರುವಂತೆಯೇ” ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈ ವಾರಂಟಿ ಹಾಗೂ ಯಾವುದೇ ಸೂಚ್ಯ ವಾರಂಟಿಗಳು ನಿಮ್ಮ ಏಕೈಕ ವಾರಂಟಿಗಳಾಗಿದ್ದು, ಸ್ಪಷ್ಟ ಅಥವಾ ಸೂಚ್ಯವಾದ ಇತರ ಎಲ್ಲಾ ವಾರಂಟಿಗಳು ಅಥವಾ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಬದಲಿಸುತ್ತವೆ. ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮಿಂದ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಅದರ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಬದಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಖರೀದಿ ಅಥವಾ ಇತರ ವಿಶೇಷ, ಪ್ರಾಸಂಗಿಕ, ಪರಿಣಾಮಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ, ಒಪ್ಪಂದ, ಟಾರ್ಟ್ (ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ಸೇರಿದಂತೆ), ನಷ್ಟಪರಿಹಾರ, ಉತ್ಪನ್ನ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಸಿದ್ಧಾಂತದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ Sunday ಅಥವಾ ಅದರ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಹೊಣೆಗಾರರಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
‍
ಅಂತಹ ಹಾನಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ Sunday ಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದ್ದರೂ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸೀಮಿತ ಪರಿಹಾರದ ಮೂಲ ಉದ್ದೇಶ ವಿಫಲವಾದರೂ ಈ ಮಿತಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. Sunday ನ ಒಟ್ಟು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ, ಅಂತಹ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಮ್ಯಾಟ್ರೆಸ್‌ಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಖರೀದಿ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಮೀರುವುದಿಲ್ಲ.

ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಕರ್ನಾಟಕ ರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಜಾರಿಯಲ್ಲಿರುವ ಕಾನೂನುಗಳೇ ಆಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯ ಸ್ಥಳವು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಬೆಂಗಳೂರಿನ ನಗರ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ

Madanapalle Retail Private Limited, 109/1, 2nd Floor, NMR Pearl, Vijaya Bank Colony, Dodda Banaswadi, Outer Ring Road, Bangalore, 560043, Karnataka